Teisinė garantija

Jūsų, kaip pirkėjo, teises saugo Europos Sąjungos teisė

Vadovaujantis Europos Sąjungos teisės aktų reikalavimais, vartojimo prekių pardavėjai privalo informuoti vartotojus apie jų teises, susijusias su teisine prekių atitikties garantija.

Kai prekę įsigyjate kaip vartotojas, jums automatiškai taikoma teisinė prekių atitikties garantija. Tai reiškia, kad jeigu įsigyta prekė turi trūkumų, neatitinka aprašymo ar kitaip neatitinka pirkimo–pardavimo sutarties, turite teisės aktuose nustatytas teises pardavėjo atžvilgiu.

Šioms teisėms įgyti nereikia įsigyti jokios papildomos garantijos ar atlikti kitų papildomų veiksmų.

Pagal Europos Sąjungos taisykles vartotojams suteikiama ne trumpesnė kaip dvejų metų teisinė garantija nuo prekės gavimo momento.

Teisinė garantija yra atskira nuo gamintojo ar pardavėjo papildomai suteikiamos komercinės garantijos. Komercinė garantija nepakeičia ir neapriboja jūsų teisių, suteikiamų pagal teisinę garantiją.

Oficialus ES pranešimas

Žemiau pateikiamas oficialus Europos Sąjungos suderintas pranešimas apie teisinę prekių atitikties garantiją.

Pranešime esantį QR kodą galite nuskaityti telefonu ir sužinoti daugiau apie savo teises.

Daugiau informacijos

Daugiau apie teisinę garantiją – oficialiame ES portale „Your Europe“